Le Cafe Waldluft est un hôtel rustique situé dans la ville pittoresque de Berchtesgaden, en Bavière, près de l'ancien refuge d'Hitler. Lorsque Flora Kurz, la propriétaire du café, a été contactée par les autorités allemandes pour héberger des réfugiés, elle a décidé de remplir ses chambres avec des demandeurs d'asile syriens, afghans et sierra-léonais.